A Tourinform a következő szolgáltatásokat nyújtja: kerékpáros és turista információszolgáltatás magyar és idegen nyelveken (német, angol), tájékoztatás szállás- és vendéglátóhelyekről, rendezvényekről, programokról, West-Balaton Card-tájékoztatás és kártyakiadás, kiadványok, térképek, információs anyagok, kerékpárkölcsönzés, e-bike töltési lehetőség, HeBi kártyakiadás, jegyértékesítés, program-, túra- és transzferszervezés.