Veszprém történelmi belvárosának központjában, a Vár lábánál, az Óváros tér 2. sz. alatt található Tourinform Veszprém iroda egész évben várja a Vendégeket. Az irodában a városba érkező turisták itt tartózkodásuk alatt naprakész és hasznos információkkal gazdagodhatnak, a veszprémi és környékbeli programokról, látnivalókról, szállás- és vendéglátóhelyekről. Az iroda bőséges kiadványkínálattal rendelkezik, nemcsak helyi, de országos prospektusokból is válogathatnak a Vendégek. Az iroda WIFI lefedettséggel, akadálymentesített bejárattal rendelkezik, a kicsiket gyereksarok várja. A Tourinform Veszprém szolgáltatásai közé tartozik a jegyértékesítés helyi, országos és nemzetközi rendezvényekre (Ticket Express, Ticketportal, InterTicket és Jegymester), továbbá az ajándékboltban helyi művészek által készített egyedi termékek, klasszikus veszprémi ajándéktárgyak, könyvek közül válogathatnak. A messziről érkező Vendégek városnézésük kezdetén az irodában elhelyezhetik csomagjaikat a háttérirodában kialakított csomagmegőrzőszekrényekben. A szolgáltatás csoportok részére is igénybe vehető, akár osztálykirándulás alkalmával is. A Tourinform Veszprém idegenvezetések megszervezésével is foglalkozik. A beérkező megrendelések feldolgozása során az iroda munkatársai nagy figyelmet fordítanak arra, hogy az egyének és a csoport igényeinek legmegfelelőbb idegenvezetőt közvetítsék ki. Az iroda szakképzett, mély helyismerettel rendelkező idegenvezetőkkel dolgozik annak érdekében, hogy a város iránt érdeklődő turisták veszprémi tartózkodásuk alatt sokrétű információval és maradandó élménnyel gazdagodjanak.